Mali 2023 Home Jersey/Shirt

1. Quels sont les délais de livraison ?
   Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison sélectionné. En général, les livraisons standard prennent entre 3 et 7 jours ouvrables.
2. Quels sont les frais de livraison ?
   Les frais de livraison dépendent du montant total de votre commande et de votre destination. Pour certaines commandes, la livraison est gratuite à partir d'un certain montant.
3. Livrez-vous à l'international ?
   Oui, nous proposons la livraison internationale dans plusieurs pays. Les délais et frais de livraison varient en fonction de la destination.
4. Puis-je suivre ma commande ?
   Oui, vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via notre page "Suivre votre commande".
5. Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
   Si vous êtes absent lors de la livraison, le transporteur laissera généralement un avis de passage et tentera une nouvelle livraison, ou votre colis sera déposé dans un point de retrait proche.
6. Puis-je modifier l’adresse de livraison après avoir passé commande ?
   Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez contacter notre service client pour modifier l’adresse de livraison. Si elle a déjà été envoyée, nous vous aiderons à trouver une solution avec le transporteur.
7. Que dois-je faire si je n’ai pas reçu ma commande ?
   Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais prévus, veuillez vérifier le suivi de votre commande en ligne. Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client.
8. Puis-je choisir un créneau horaire pour la livraison ?
   Cela dépend du transporteur sélectionné. Certains transporteurs offrent des options de livraison avec créneau horaire. Vous pourrez choisir ces options lors de la validation de votre commande.
9. Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?
   Si vous recevez un colis endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison ou de signaler immédiatement les dommages au transporteur. Contactez ensuite notre service client pour une assistance.
10. Puis-je annuler ma commande après l’expédition ?
    Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée. Vous pouvez cependant refuser la livraison ou retourner le colis après réception en suivant notre procédure de retour.

Oui, le paiement est sécurisé. 

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue.

Nous utilisons des méthodes de paiement sécurisées qui garantissent la confidentialité de vos données financières à chaque transaction. 

Notre plateforme de paiement est certifiée conforme aux normes de sécurité les plus strictes pour assurer une protection maximale de vos informations.

1. De quel matériau sont fabriqués vos maillots de football ?

Nos maillots de football sont fabriqués à partir de tissus de haute qualité, généralement un mélange de polyester et d'élasthanne. Ce matériau est léger, respirant, et résistant à l'usure, ce qui assure un confort optimal pendant l'effort.

2. Vos maillots sont-ils respirants ?

Oui, nos maillots sont conçus avec des matériaux respirants qui évacuent la transpiration et permettent une bonne circulation de l’air, ce qui aide à rester au sec et à l'aise pendant les matchs ou les entraînements.

3. Les couleurs des maillots s'estompent-elles après plusieurs lavages ?

Non, nos maillots sont conçus pour garder leurs couleurs vives et éclatantes, même après plusieurs lavages. Nous utilisons des techniques d’impression de haute qualité qui assurent une grande résistance au délavage.

4. Comment dois-je laver mon maillot de football pour préserver sa qualité ?

Nous recommandons de laver les maillots à l'envers à une température ne dépassant pas 30°C, avec un programme doux. Évitez l’usage de l’eau de Javel ou du sèche-linge, et laissez-les sécher à l’air libre pour préserver l'élasticité et les couleurs.

5. Vos maillots sont-ils adaptés à une utilisation intensive, comme les entraînements réguliers ou les matchs ?

Oui, nos maillots sont conçus pour résister à une utilisation intensive. Le tissu durable et résistant à l’abrasion permet de les porter régulièrement sans craindre une dégradation rapide.

6. Les maillots sont-ils disponibles en plusieurs tailles ?

Oui, nous proposons une large gamme de tailles pour nos maillots, allant des tailles enfants jusqu’aux tailles adultes. Vous pouvez consulter notre guide des tailles pour trouver celle qui vous convient le mieux.

7. Est-ce que vos maillots sont personnalisables ?

Oui, vous pouvez personnaliser nos maillots avec votre nom, numéro ou le logo de votre équipe. Nous utilisons des techniques de marquage de haute qualité pour assurer une longue durée de vie aux impressions.

8. Vos maillots respectent-ils les normes écologiques ?

Nous nous efforçons de respecter les normes écologiques en utilisant des matériaux recyclables et des procédés de production respectueux de l’environnement. Nous sommes engagés dans une démarche de développement durable.

9. Vos maillots sont-ils ajustés ou plutôt amples ?

Nous offrons à la fois des coupes ajustées et des coupes plus amples. Nos maillots ajustés offrent une meilleure liberté de mouvement tout en épousant la forme du corps, tandis que les modèles amples sont plus confortables pour ceux qui préfèrent plus d’espace.

10. Vos maillots sont-ils aussi performants que ceux portés par les professionnels ?

Oui, nos maillots sont fabriqués avec des technologies similaires à celles utilisées pour les maillots des joueurs professionnels. Ils sont conçus pour offrir une performance optimale en termes de respirabilité, de légèreté et de confort, que ce soit pour le jeu amateur ou professionnel.

11. Quelle est la durée de vie de vos maillots de football ?

Avec un entretien approprié, nos maillots de football peuvent durer plusieurs saisons. Ils sont conçus pour résister à l'usure quotidienne, aux lavages fréquents et aux conditions de jeu intensives.

12. Puis-je retourner un maillot si la qualité ne me satisfait pas ?

Oui, si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du maillot, vous pouvez le retourner ou l’échanger selon notre politique de retour. Nous nous engageons à vous offrir des produits de haute qualité et à garantir votre satisfaction.

Cette FAQ vise à répondre aux questions les plus fréquentes concernant la qualité de nos maillots de football et à vous assurer une expérience d'achat optimale.